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간호·간병통합서비스 병동 안내

간호·간병통합서비스 병동은 보호자가 상주하지 않는 병동으로 안전하고 질 높은 간호서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

간호·간병통합서비스 병동 제공인력 배치기준(2025년 6월 25일 부)
- 간호사 1:8
- 간호조무사 1:30
간호서비스 제공입원서비스의 질 향상을 위하여 다음과 같은 간호서비스를 제공해드립니다.
- 입원기간 중 환자의 자가 간호 증진을 위해 환자의 활동능력 범위에서 일상생활을 스스로 할 수 있도록 도와줍니다.
- 기본간호 제공수준을 높여 안전하고 질 높은 간호를 제공합니다.
- 병실 가까이에 간호사실을 두어 필요 시 신속하게 환자의 불편을 해소시켜 줍니다.
- 환자의 안전관리를 주기적 ·지속적으로 평가하고 예방활동을 수행합니다.
병동생활
- 상주기준 : 간호간병 통합서비스 병동에는 보호자가 상주할 수 없으나 의료진의 판단에 따라 보호자 상주가 일시적으로 필요한 경우 상주 할 수 있습니다.(보호자 1인 상주 원칙)
- 수술 및 시술 전/후 정서적 지지가 필요한 경우
- 임종이 예측되거나 상태가 악화되는 경우
- 소아 환자의 경우
병실이동병실이동을 희망하시는 경우 원무팀 입·퇴원창구로 신청하여 주시기 바랍니다.
(처방오류 예방 및 빠른 입·퇴실을 위하여 병실 내 병상이동은 불가합니다.)
중간 진료비 안내
- 주 1회 중간금 안내 문자를 전송해드립니다.
  문의는 방문 또는 전화상담 가능합니다.(문자발신번호)
- 결제 방법
  1. 창구 방문
  2. 병원 계좌입금
  3. 중간진료비 무인수납기 (위치 : 본원 1층 입퇴원창구 앞 , 여성병원 7층, 8층)

보호자 상주

모든 보호자 및 방문객은 병실 내 상주(숙식)는 할 수 없으나 다음과 같은 경우에는 의료진의 판단에 따라 보호자의 일시 상주가 가능합니다.

입원 당일
수술 및 시술 전·후
정서적 지지가 필요한 경우
임종이 예측되거나 상태가 악화된 경우
사망 전·후

면회시간

구분	면회시간	비고
간호∙간병 통합서비스 병동	입원당일	1~2시간 이내	보호자 1인 (출입증 패용)
수술/분만/시술 전 · 후	2~3시간 이내
퇴원 당일	1~2시간 이내
신생아집중 치료실	재원 환아의 부,모 (1회/일)	11:00~11:15
신생아실	당일 출생 신생아	12:00~13:00	창 밖 면회
산모 및 상주보호자	19:00~19:30

입원환자 등에게 감염성 질환을 전파 시킬 우려가 있는 사람	스스로 주의 또는 보호가 필요한 사람
감염성 질환(감기, 설사, 복통, 구토 등) 피부에 병변이 있는 사람 최근에 감염성 질환자와 접촉한 경력이 있는 사람 단체방문 (2인 이상)	임산부 만 70세 이상의 노약자 만 12세 미만 아동 항암치료 등 지속적 치료로 면역기능이 떨어진 자

식사시간

식사시간은 다음과 같습니다. 특별한 사정으로 시간이 다소 늦어질 수 있으니 이점 양해 바랍니다.
위생상태 등의 염려로 외부식당 식사 반입을 금합니다.
감염우려가 있으니 음식은 나누어 드시지 마십시오.
식사 후 식기는 퇴식카에 넣어주시고 문을 닫아 주십시오.
식수는 탕비실에 정수기가 설치되어 있습니다.

배식시간		산모특이식
아침 07:30 ~ 08:00		간식 15:00 ~ 16:00
점심 12:00 ~ 12:30		야식 21:00 ~ 21:30
저녁 18:00 ~ 18:30

주치의 회진시간

오전 7시 30분 ~ 10시/ 오후 4시 30분 ~ 6시
진료 및 수술 등의 일정에 따라 변경될 수 있습니다.

주치의 면담시간

의료진의 면담을 원하시는 경우에는 간호사실에 요청하시면 면담 가능한 시간을 알려드리겠습니다.

입원 시 준비물품

기본 물품 준비
- 세면도구 : 비누, 치약, 치솔, 샴푸, 수건 등
- 기초화장품, 슬리퍼, 물통, 물컵, 휴지, 속옷, 양말
기타
- 개인용품
- 개복 수술 하신 분께는 복대가 제공됩니다.
- 필요 시 물 티슈, 기저귀가 필요한 환자는 개인별 준비합니다. (보호자 상주시 보호자 침구는 제공하지 않습니다.)

간호사호출 및 응급 시 호출

간호사의 도움이 필요하시면 침상에 있는 호출벨을 누르시거나 간호사실로 전화주시면 담당간호사가 신속하게 응대해 드립니다.

간호사실 연락처	본원	2병동	31병동	32병동	51병동	52병동	73병동
		3200, 3266	3100, 3190	3310, 3311	3500, 3522	3255, 3256	3619, 3640
	여성	6병동		7병동		8병동
		1630, 1361		1370, 1371		1380, 1381

화장실과 공용 샤워실 에서 급히 주위의 도움이 필요하시면 응급호출용 버튼을 누르시면 간호사실에 경고음이 울려 신속하게 대처해드립니다.

환자 확인팔찌

입원 시 환자 손목에 “환자 확인 팔찌”를 착용하도록 하고 있습니다. 검사나 수술시 정확한 환자를 확인하고, 혹시라도 병실 외에서 의료진의 도움이 필요한 상황이 발생하면 입원해 계신 병동으로 신속하게 연락하기 위해서 운영하고 있습니다. 임의로 “환자 확인 팔찌”를 제거하시면 안됩니다.

사생활 보호 요청

사생활 보호를 원하시면 간호사실에 말씀하여 주십시오.

침상간 커튼 사용

침상 간 커튼은 환자의 안전과 사고예방을 위하여 치료 시나 대, 소변 처리시, 환의교환 시에만 사용하여 주시기 바랍니다.

금연 · 금주

병원 내 전 지역은 금연 구역입니다. 음주도 금하고 있으니 협조하여 주시기 바랍니다.

제 증명서 발급

진단서나 증명서가 필요한 경우 적어도 퇴원 하루 전까지 회진 시 주치의에게 말씀하시고, 용도와 매수를 간호사실에 신청해 주시기 바랍니다.
출생증명서는 7, 8층 무인수납기 이용 또는 원무팀 입 · 퇴원계를 이용하시면 됩니다.(여성병원)
의무기록 사본 발급은 퇴원전날 오후에 1층 원무팀 “의무기록사본 발급 청구＂를 이용해 주시기 바랍니다.

외출·외박 안내

주치의에게 의뢰, 승인을 득한 후 간호사의 안내에 따라 원무팀의 서류 절차를 거쳐 확인증을 간호사실에 제출 한 후 약과 주의사항 안내를 받으십시오.
무단외출, 외박 시 발생되는 문제는 병원에서 책임지지 않습니다.

주차

입원객 주차요금(B3-B6층 엘리베이터 앞 무인정산기 결제)

‘환자 차량등록 할인’ 선택(주차권, 영수증 내 환자등록번호 필요)
유형	요금
입원(분만)일	"당일 입차시" 24시간 무료	초과시 10분당, 1000원
수술(시술)일
퇴원일
신생아중환자 보호자 (아기등록번호 입력)	[2시간] 무료

상주보호자 차량 : 보호자 상주는 고객선택사항으로 장기주차 시 초과 요금 본인부담
할인 : 당일 기록이 있는 고객 1명당 차량 1대만 가능
정산기 · 차단기 문의 : 호출벨 누르기
연결 장애 시
- 주간(08:00-17:00) : ☎) 02-3468-2442
- 야간(17:00-08:00) : ☎) 02-3468-2400

불만 및 고충처리 안내

고객서비스에 대해 칭찬이나 불만, 고충이 있으시면 접수방법은 다음과 같습니다.

상담전화 : 고객서비스센터 ☎ 02ㆍ3468ㆍ3112 / 이용시간은월~금 10:00~12:30, 13:30~15:30
제안카드 : 병실복도, 1층 로비에 수거함 이용

인터넷 문의 바로가기

아동 실종 및 유괴방지 안내

아이와 함께 다니고, 아이를 혼자 있게 하지 맙시다.
모자동실 아기 입출입시 ‘아기인식표’와 ‘출생카드’로 확인하고, 산모 및 보호자는 아기 이동 시 ‘모자동실 목걸이’를 반드시 착용합니다.
신생아실 면회는 면회 창을 통해 신분 확인 후 가능합니다.
수상한 행동을 하는 사람 발견 시 신고해 주십시오.(병원 보안팀 : 02ㆍ3468ㆍ3100)

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강남차병원 서울특별시 강남구 논현로 566(역삼1동 650-9) TEL 02-3468-3000

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